高槻・北摂のお店や会社が「Googleマップ」で見つけてもらうための基本｜Googleビジネスプロフィールの整え方

2026.09.28cross bench 編集部

「高槻ランチ」「高槻駅美容室」「茨木工務店」のように、地域名＋業種で検索すると、検索結果の上のほうに地図と数件のお店・会社が表示されます。スマートフォンで検索する方の多くは、まずこの地図の枠を見てお店を選びます。

この地図に表示される情報の元になっているのが、Googleビジネスプロフィールです。無料で使えて、ホームページがなくても登録できます。高槻・北摂エリアで地域のお客様を増やしたい方は、まずここを整えるのがおすすめです。

Googleビジネスプロフィールとは

Google検索やGoogleマップに表示される、お店や会社の情報（名前・住所・営業時間・写真・クチコミなど）を、事業者自身が管理できる無料のサービスです。

お客様が情報を見て、そのまま電話をかけたり、ルートを調べたり、ホームページを開いたりできるため、来店や問い合わせに直結しやすいのが特長です。

Googleマップには、事業者が登録していなくても、お店の情報が自動で掲載されていることがあります。自分のお店を検索して表示された場合は、「このビジネスのオーナーですか？」から管理権限を申請しましょう。

登録やオーナー確認の方法（電話・メール・動画など）はビジネスによって異なります。案内に沿って進めてください。オーナー確認が済むと、情報の編集や写真・投稿の追加ができるようになります。

地図の枠に表示されるかどうかは、検索した人との距離や、情報がどれだけ検索内容に合っているか、お店の知名度などで決まります。事業者側でできることは、情報を正確に、漏れなく登録することです。

ビジネス名：看板やホームページと同じ正式名称にします。「高槻ホームページ制作 ○○」のように地域名やキーワードを付け足すのはガイドライン違反になるので避けましょう
カテゴリ：いちばん近いものをメインカテゴリに設定し、ほかに当てはまるものを追加カテゴリに入れます
住所・電話番号：ホームページやチラシと同じ表記にします
営業時間：祝日・年末年始・臨時休業は「特別営業時間」で設定します。「行ったら閉まっていた」を防げます
ウェブサイト：ホームページのURLを登録します
サービス・商品・メニュー：提供している内容を具体的に登録します
ビジネスの説明：どんなお店・会社で、誰のどんな困りごとを解決できるのかを書きます

意外と見落としがちなのが、表記ゆれです。たとえば住所の「2丁目14-20」と「2-14-20」、建物名の有無、会社名の「株式会社」の有無などです。

Googleは、ホームページ・SNS・地域のポータルサイトなど、Web上のさまざまな情報を照らし合わせています。名前・住所・電話番号の表記をどこでもそろえておくと、同じお店として正しく認識されやすくなります。

写真はお店選びの大きな判断材料です。特に次の写真はそろえておきましょう。

季節のメニューや新しい事例など、定期的に写真を追加すると、情報が新しいお店として見てもらえます。

Googleビジネスプロフィールには、お知らせ・イベント・キャンペーンなどを載せられる「投稿」機能があります。SNSに載せた内容を投稿にも載せるだけでも十分です。月に数回でも続けることを目標にしましょう。

クチコミは、検索した方がお店を選ぶときの大きな判断材料になります。

お願いしてよい：満足してくださったお客様に「よろしければクチコミをお願いします」と伝えるのは問題ありません。お店にQRコードを置いたり、お礼のメールにリンクを載せたりする方法があります
見返りを条件にしない：「クチコミを書いてくれたら割引」のように、特典と引き換えにクチコミをお願いすることはGoogleのポリシーで禁止されています
すべてに返信する：良いクチコミにはお礼を、厳しいクチコミには事実を確認したうえで丁寧に返信します。返信は、これからお店を選ぶ方も読んでいます

Googleビジネスプロフィールとホームページは、セットで整えると効果が高まります。

地図でお店を見つけた方が、ホームページで詳しい情報を見て安心して問い合わせる、という流れを作るのが理想です。

cross bench（クロスベンチ）では、高槻市を中心に、ホームページ制作とあわせたGoogleビジネスプロフィールの整備や、SNSでの発信のお手伝いもしています。「何から手を付ければいいかわからない」という段階から、お気軽にご相談ください。

ホームページ・デザイン・SNSのことなら、高槻市の cross bench にお気軽にご相談ください。